MẪU THƯ PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG

     

Cho mặc dù chuyên nghiệp đến đâu, các quán ăn, khách sạn cũng không rời khỏi không đúng sót. Vì chũm, thư phàn nàn của công ty là máy bắt buộc tách ngoài. Bài học tiếng anh nhà hàng khách sạn online này sẽ chỉ ra rằng chủng loại tlỗi trả lời lại đều lời phàn nàn một bí quyết khôn khéo với chăm nghiệp:




Bạn đang xem: Mẫu thư phản hồi khách hàng

*

MẪU THƯ HỒI ĐÁP LẠI LỜI PHÀN NÀN

Dear ___________, (Kính gửi,____________)Msinh hoạt đầu thư:

– Thank you for writing to lớn us here at the Anytown Hotel. We are sorry to hear that your stay at our establishment did not meet your expectations.quý khách đang xem: Mẫu thỏng phản hồi quý khách bởi giờ Anh

(Cám ơn ông/bà vẫn viết tlỗi cho khách sạn Anytown Shop chúng tôi. Chúng tôi siêu xin lỗi khi nghe rằng kì ngủ của ông/bà trên phía trên không phải như ý muốn hóng.)

– As the manager of the Anytown Grill, I would like to sincerely apologize for the negative sầu experience you had at our restaurant. Having read your letter, I am appalled by the treatment you experienced. This does not reflect the high standards we hold here at the Anytown Grill.

(Với tứ bí quyết quản lí của Anytown Grill, tôi tình thật xin lỗi sự cầm cố đáng tiếc cơ mà ông/bà gặp gỡ yêu cầu trên quán ăn. Đọc tlỗi của ông/bà, tôi bỡ ngỡ vì chưng sự đối đãi cơ mà ông/bà gặp gỡ bắt buộc.

Xem thêm: Bảng Giá Xe Dantri - Giá Xe Ô Tô Honda Dantri


Xem thêm: Mẫu Slide Powerpoint Dành Cho Các Môn Học, 30 Mẫu Slide Powerpoint Đẹp, Miễn Phí Của Google


Việc làm cho đó không ổn cùng với tiêu chuẩn thời thượng chúng tôi đề ra tại Anytown Grill.)

Giải thích vấn đề:

In your letter, you state ………(Trong thư phàn nàn, ông/bà chỉ ra rằng rằng)

Xin lỗi:

(Chúng tôi hết sức xin lỗi do sự không dễ chịu và thoải mái của ông/bà Lúc sinh sống trên Anytown. Phàn nàn của các cụ góp công ty chúng tôi huấn luyện lại đội ngũ nhân viên. Bây giờ, toàn bộ nhân viên cấp dưới phần đa đưcợ thông báo bí quyết hành xử hợp lí trong ngôi trường phù hợp này.)

– Unfortunately, your description of this VPS did not include a name, so we are not provided enough information to lớn identify her. We have, however, addressed all the staffs in the retaurant.)

(Thật rủi ro, mô tả của ông bà về bạn ship hàng đó ko kèm tên, nên Cửa Hàng chúng tôi không tồn tại đầy đủ đọc tin để xác minh cô ấy. Tuy nhiên, công ty chúng tôi cũng đã nhắc nhở tất cả nhân viên vào quán ăn.)

Hứa hẹn bù đắp:

(Xin hãy gật đầu đồng ý yêu cầu lỗi thật tình độc nhất vô nhị của Cửa Hàng chúng tôi. Để bù đắp cho sự thay rủi ro ông/bà chạm mặt đề nghị tại hotel Anytown, công ty chúng tôi ao ước Tặng ông/bà phiếu 100 đôla mang lại lần làm việc tiếp theo sau của ông/bà tại khách sạn của Shop chúng tôi. Chúng tôi mong muốn lần sinh sống tiếp sau tại đây đang bài bản đúng tiêu chuẩn chỉnh của chúng tôi.)

– On behalf of everyone at the Anytown Grill, I would lượt thích khổng lồ extend lớn you this $trăng tròn gift thẻ khổng lồ 3D for your experience at our facility. We hope to see you in our restaurant again soon so we can show you what service really means to lớn us.

(Tahy mặt mang lại đông đảo bạn làm việc Anytown Grill, tôi mong muốn tặng ngay ông/bà phiếu đôi mươi đôla nhằm bù đắp cho việc nạm ông/bà chạm chán đề nghị tại quán ăn công ty chúng tôi. Chúng tôi hi vọng được chạm mặt lại ông bà tại nhà hàng của công ty chúng tôi với Cửa Hàng chúng tôi sẽ đến ông/bà thấy sự phục vụ thật sự.)

Sincerely,

(Thân,)

quý khách hàng có thể tìm kiếm thấy những đa số mẹo giao tiếp cùng mẫu mã đối thoại Giao hàng cho các bước không chỉ có vậy trong các bài học tieng anh nha hang khach san online của Aroma đấy!