Không Thể Đăng Nhập Skype

     

VẤN

khi người dùng cố gắng đăng nhtràn vào Skype for Business Online (trước đó là Lync Online) bên trên trang bị phiên phiên bản điện thoại cảm ứng Lync hoặc thẳng hoặc vày Tethering, chúng ta sẽ nhận thấy thông tin lỗi sau đây:


Không thể singin. Vui lòng xác minch can dự singin của người sử dụng, tên người tiêu dùng và mật khẩu đăng nhập của công ty, rồi thử lại. Hãy đảm bảo an toàn rằng miền của khách hàng đã có nhập đúng đắn.

Bạn đang xem: Không thể đăng nhập skype


Lưu ý Tên miền vị trí dành riêng sẵn thay mặt mang lại tên miền được sử dụng vào quy trình singin.

NGHIỆM

Để khắc phục và hạn chế sự chũm này, hãy tuân theo quá trình sau.

Bước 1: đảm bảo an toàn rằng bạn đang đăng nhập đúng với thiết bị

Bước trước tiên là cần bảo đảm rằng nhiều người đang đăng nhập đúng đồ vật. Để được trợ giúp thêm, hãy đi tới website zerovn.net sau đây:

Đăng nhtràn lên điện thoại bàn IPhường của doanh nghiệp

Bước 2: xác minh chứng danh đăng nhập của tín đồ dùng

Ngoài việc xác minh rằng báo cáo singin của người dùng là đúng mực, bạn nên bảo vệ rằng chúng ta nhập phiên định danh mối cung cấp tài nguyên ổn đồng điệu của giao thức khởi tạo ra (URI SIP) theo định dạng sau đây vào cả nhị ngôi trường thương hiệu tài khoản với tên tín đồ dùng . Các ngôi trường trong tài khoảntên bạn dùng yêu cầu như nhau nhau.

Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Lấy Sđt Của Mình Mạng Viettel, Mobi, Vina Cực Đơn Giản

Tài khoản: username
contoso.com

Tên người dùng: username
contoso.com

Mật khẩu: * * * * * *Lưu ý Chỗ dành sẵn đại diện thay mặt mang lại bệnh danh đăng nhập của người tiêu dùng.

Cách 3: kiểm tra phiên bản firmware của thiết bị

Kiểm tra coi phiên bạn dạng firmware của máy ở tại mức tối tgọi nhằm liên kết cùng với Skype for Business Online. Để xem danh sách những sửa đổi Firmware về tối tphát âm được hỗ trợ, hãy đi mang lại trang web zerovn.net sau đây:

Bắt điện thoại cảm ứng thông minh mang lại Skype for Business OnlineLưu ý Nếu người tiêu dùng không có bản thảo Office 365 có thể chấp nhận được quay số vào mạng điện thoại cảm ứng thông minh chuyển đổi chỗ đông người (PSTN) hoặc xoay số ra và ý định thực hiện sản phẩm cho những cuộc Gọi thoại qua IPhường (VoIP) không giống cho những điểm cuối Lync hoặc Skype for Business Online, nút Firmware về tối tgọi trên các máy cần được 4.0.7577.4451.To xem phiên bạn dạng ứng dụng được download đặt trên Aastra 6725ip, HP 41đôi mươi, Polycom CX600 hoặc Polycom CX3000, chọn menu trên màn hình hiển thị thiết yếu, rồi lựa chọn đọc tin hệ thống. Đối cùng với Polycom CX700, hãy gõ vơi vào nâng cao trên màn hình hiển thị top 10, rồi gõ vơi công bố hệ thống. Quý khách hàng rất có thể nên cuộn xuống giúp xem ngôi trường Phiên bản . Nếu thiết bị của doanh nghiệp ko thiết lập phiên bản về tối tgọi, các bạn buộc phải tăng cấp lắp thêm của chính bản thân mình. Nếu các bạn tất cả quyền truy nhập vào môi trường thiên nhiên Lync tại đại lý được cấu hình cho các phiên bản Cập Nhật thứ, chúng ta cũng có thể update đồ vật bằng phương pháp đăng nhập vào môi trường trên chỗ. Nếu chúng ta không có môi trường Lync tại cơ sở, bạn đề nghị tương tác với nhà tiếp tế Smartphone của người tiêu dùng.

Cách 4: chứng thực rằng không có proxy xác thực

Các vật dụng Lync Phone Edition ko cung cấp những proxy bảo đảm giữa đồ vật với những điểm cuối của Skype for Business Online. Liên hệ cùng với thành phần công nghệ thông tin của doanh nghiệp giúp thấy mạng bao gồm trải nghiệm proxy xác thực hay là không.

THÔNG TIN BỔ SUNG

Để làm việc cùng rất Office 365, vật dụng phiên bản điện thoại thông minh Lync của doanh nghiệp buộc phải được kết hợp với máy tính khách hàng chạy Windows mà đại diện thay mặt Lync được đăng nhập. Sự nuốm này có thể xảy ra trường hợp biết tin đăng nhập không chính xác, nếu như trang bị ko chạy một phiên bản ứng dụng được hỗ trợ bởi Skype for Business Online, hoặc giả dụ bao gồm một proxy đúng đắn giữa sản phẩm công nghệ với điểm cuối của Skype for Business Online.

Xem thêm: Khuyến Mãi Pizza Hut Mua 1 Tặng 1 Khi Mua Mang Về Và Giao Hàng

Nhật ký kết thu thập Phiên bản điện thoại cảm ứng thông minh của Lync

Trước khi bạn contact với bộ phận cung ứng kỹ thuật trực tuyến của Skype for Business, hãy thu thập những tệp nhật ký kết tự thứ phiên bản điện thoại của Lyne. Để hiểu thêm công bố, hãy tiếp cận trang web zerovn.net sau đây:

Các sản vật của bên thứ cha mà bài viết này thảo luận được các chủ thể độc lập với zerovn.net sản xuất. zerovn.net không Bảo Hành, cho dù ý niệm hay là không, về hiệu suất hoạt động hoặc độ tin cẩn của các sản phẩm này.