Không cài đặt được skype

Quan trọng: Bài viết này là dịch thứ, hãy xem tulặng bố miễn trừ trách rưới nhiệm. Bạn hãy tìm kiếm phiên phiên bản giờ Anh của bài viết này tại đây nhằm xem thêm.


Cần tất cả hỗ trợ Skype for Business Web App để share âm tkhô giòn, video clip và screen vào Cuộc họp Skype. Nếu bạn đã gia nhập cuộc họp dẫu vậy quan trọng kết nối với Cuộc Gọi Skype hoặc cần yếu xem câu chữ buổi họp, trước tiên hãy thử công việc hạn chế và khắc phục sự nắm cơ bạn dạng, rồi xem lại danh sách các vụ việc và lỗi thường chạm chán nếu như buộc phải.

Bạn đang xem: Không cài đặt được skype

Các bước khắc chế sự cầm cố cơ bản về thiết lập bổ trợ

Thoát khỏi buổi họp và đóng góp toàn bộ những cửa sổ trình chăm sóc.

Bấm hoặc gõ dịu vào nối kết Gia nhập Cuộc họp Skype vào yêu thương ước họp của khách hàng.

Trên trang singin, hãy đảm bảo sẽ chọn Cài đặt Bổ trợ Skype for Business Web App, rồi lựa chọn Gia tham gia họp.

*

Thực hiện một trong số những thao tác sau:

Trong Internet Explorer, ở phía dưới thuộc của hành lang cửa số trình chăm nom, nên chọn Chạy nhằm setup hỗ trợ.

*

HOẶC

Thực hiện nay theo hướng dẫn bên trên trình coi xét của người sử dụng nhằm thiết lập cùng chạy hỗ trợ.

Trong lưu ý bảo mật thông tin của Bổ trợ Skype for Business Web App, nên lựa chọn Cho phép.

*

Nếu câu hỏi này sẽ không kết quả, dưới đấy là một đôi điều không giống đề xuất kiểm tra:

Đi tới Panel Điều khiển > Chương trình và tính năng, tháo thiết lập các phiên bạn dạng hiện nay tất cả của hỗ trợ, rồi thử singin lại.

Nếu người mua hàng vẫn ko thể cài để bổ trợ, hãy xem lại danh sách các vấn đề và lỗi thường chạm chán.

Các vấn đề với lỗi thường gặp

Không tải bổ trợ về được

Hãy đảm bảo rằng trình duyệt của người tiêu dùng được thiết lập để cho phép tải xuống và tải xuống các tệp được mật mã hóa.

Để được cho phép sở hữu xuống trong Internet Explorer:

Chọn Công cụ > Tùy lựa chọn Internet.

Chọn tab Bảo mật > Mức Tùy chỉnh.

Cuộn xuống đến Tải xuống và chọn Bật mang lại Tải tệp xuống.

Gia nhập lại cuộc họp. Bây giờ khách hàng có thể tải bổ trợ về mà lại không bị lỗi.

Để mang đến phép tải xuống những tệp được mật mã hóa trong Internet Explorer:

Vào Công cụ > Tùy chọn Internet > Nâng cao.

Cuộn xuống tới phần Bảo mật.

Xem thêm: Làm Cách Nào Để Thay Đổi Tình Trạng Mối Quan Hệ Của Tôi Trên Facebook

Xóa Không lưu giữ các trang đã mã hóa vào đĩa với chọn OK.

Gia nhập lại cuộc họp. Bây giờ quý khách hàng có thể tải bổ trợ về nhưng không bị lỗi.

Đầu Trang

Tệp hỗ trợ bị chuyển hoặc bị xóa

Nếu người mua hàng nhận ra thông báo lỗi LwaPluginInstaller32.msi đã bị dịch chuyển hoặc xóa khỏi, hãy tiến hành theo các bước sau để giải quyết và xử lý sự việc này:

Thoát khỏi cuộc họp rồi gia nhập lại. Một hộp thoại đã hiển thị với các tùy lựa chọn nhằm lưu giữ hoặc nhằm chạy tệp bổ trợ.

Chọn Lưu.

Chọn một địa điểm trên máy vi tính của công ty để lưu lại tệp rồi lựa chọn Lưu.

Định vị tệp hỗ trợ vẫn lưu bên trên máy tính xách tay với bnóng đúp chuột nhằm chạy tệp này.

Đầu Trang

Không dò tìm được hỗ trợ sau thời điểm tải đặt

Nếu người tiêu dùng nhận thấy thông báo cài để bổ trợ thậm chí sau khi cài đặt nó, hãy khởi động lại trình duyệt của quý khách hàng. Nếu quý khách vẫn chạy Windows 8 trên PC của người mua hàng, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản trình duyệt mang đến máy tính.

Vấn đề này cũng có thể xảy ra nếu quý khách hàng đã khởi chạy trình duyệt của chính mình với tùy chọn Chạy với vai trò Người quản trị. Skype for Business Web App không được cung cấp trong môi trường xung quanh này. Để thực hiện Skype for Business Web App, hãy khởi chạy trình chăm nom của khách hàng với sứ mệnh người tiêu dùng chuẩn.

Đầu Trang

Chình ảnh báo tường lửa Khi gia nhập cuộc họp từ Skype for Business Web App

Trong chú ý bảo mật thông tin Tường lửa Windows, lịch trình này OK nhằm chọn Hủy bỏ nếu bạn không tồn tại đặc quyền của fan quản trị bên trên máy vi tính của người sử dụng.

Đầu Trang

Thay đổi cài đặt tin yêu miền khoác định của bửa trợ

Khi cài đặt bổ trợ, khách hàng được cung cấp tùy chọn tin cậy vào miền tải bổ trợ.

*

Nếu bạn đã lựa chọn Luôn cho phép bổ trợ cho thương hiệu miền này cơ mà ước ao biến hóa tùy chọn kia, hãy hướng theo các bước sau đây:

Trên Hệ Điều hành Windows

Chọn Bổ trợ Skype for Business Web App Web App từ danh sách các chương thơm trình được thiết lập trong Panel Điều khiển và lựa chọn Dỡ cài đặt.

Lần sau khi bạn gia tham gia họp bởi Skype for Business Web App, nên chọn lựa Cho phép nhằm tin cậy tên miền bổ trợ chỉ mang đến buổi họp đó.

Trên Hệ Điều hành Macintosh, hãy làm theo công việc sau nhằm thay đổi tùy chọn người dùng của người tiêu dùng thành XML rồi sửa tùy chọn:

Mnghỉ ngơi Terminal cùng nhập plutil -convert xml1 ~/Library/Preferences/ com.zerovn.net.skypeforbusiness.plugin.plist

Trong Terminal, hãy nhập open -b "com.táo.TextEdit" ~/Library/Preferences/ com.zerovn.net.skypeforbusiness.plugin.plist

Trong TextEdit, hãy xóa dòng mang đến tên miền mà người mua muốn ngừng tin cậy. Chẳng hạn, để ngừng tin cẩn thương hiệu miền Contoso.com, hãy xóa dòng "Skype.Contoso.com"="", rồi lưu giữ ráng đổi của chúng ta.

Trong Terminal, hãy nhập defaults read com.zerovn.net.skypeforbusiness.plugin AllowedDomains

Khởi động lại trình duyệt của người dùng.

Lần sau khi chúng ta gia nhập cuộc họp bởi Skype for Business Web App, hãy đảm bảo an toàn đã quăng quật chọn Luôn cho phép bổ trợ đến thương hiệu miền này trước khi chúng ta lựa chọn Cho phép.

Xem thêm: Nghĩa Của Từ Thumb Là Gì ? Tìm Hiểu Về Thumbnail Thumbnail Là Gì

Đầu Trang

Tôi đã thử tất cả hầu như bí quyết với vẫn cần thiết thiết lập té trợ

Chính sách máy tính của tổ chức của bạn có thể ngăn uống cản việc thiết đặt bổ trợ. Để giải quyết vấn đề này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật tại nơi làm việc của người mua hàng.


Chuyên mục: Kinh doanh online